TAKABET App-এ কোন অ্যাকাউন্ট ডেটা থাকে
অ্যাকাউন্ট তথ্য
নাম, যোগাযোগের মাধ্যম, আর লগইন সম্পর্কিত রেকর্ড সাধারণত অ্যাকাউন্টের অংশ হয় এগুলো নিরাপত্তা যাচাই, ভুল লগইন ধরা, আর সাপোর্ট দ্রুত করতে কাজে লাগে
কারও যদি Dhaka থেকে একদিন আর চট্টগ্রাম থেকে আরেকদিন সাইন-ইন হয়, সিস্টেম অস্বাভাবিকতা খেয়াল করতে পারে তাই একই অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তা স্তরটা বেশি থাকে, কিন্তু ব্যবহারটা ঝামেলাহীন থাকে
ডিভাইস আর সেশন ডেটা
ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, আর সেশন সময় রাখা হতে পারে এতে পেজ দ্রুত লোড হয়, আর আপনি মাঝপথে বারবার লগইন করতে বাধ্য হন না
কম নেটওয়ার্কেও সেশন ঠিক রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় অনেক সময় মেসেজ আসে না, আবার কখনও 3G-তে পেজ দেরিতে খোলে; এই ছোট ডেটাই তখন কাজে দেয়
সাহায্য অনুরোধ আর রেকর্ড
যোগাযোগ পাতায় আপনি যা লেখেন, তার কপি সাপোর্ট টিমের কাছে যেতে পারে এতে একই সমস্যা নিয়ে বারবার ব্যাখ্যা করতে হয় না
bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নও একই নথিতে দেখানো হতে পারে এতে Dhaka-র ব্যবহারকারীরা স্থানীয় পেমেন্ট প্রসঙ্গে দ্রুত উত্তর পান